1. Общие положения
1.1. Настоящий Публичный договор (далее – «Договор») является официальным предложением обладателя прав на парковочные пространства (далее – «Технический оператор») любому физическому лицу и юридическому лицу (далее – «Пользователь») заключить договор на оказание услуг по предоставлению права пользования платными парковками (далее – «Платные парковки»), расположенными на автомобильных дорогах общего пользования на территории города Ташкент в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
1.2. В настоящем Публичном договоре содержатся условия заключения Договора об оказании услуг по предоставлению права пользования парковками (парковочными местами), расположенными на автомобильных дорогах общего пользования на территории города Ташкент, способами, установленными настоящим Договором и законодательством Республики Узбекистан.
1.3. Совершение действий, указанных в настоящем Публичном договоре, является подтверждением согласия Пользователя парковочного места заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящем Публичном договоре.
1.4. Изложенный ниже текст Публичного договора является адресованным неопределенному кругу лиц официальным публичным предложением заключить Договор в соответствии со статьями 367, 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан.
1.5. Акцептом настоящего Договора считается факт въезда Пользователя на Парковочное место и/или использование мобильного приложения/терминала оплаты, также иных действий, предусмотренных п. 3.3. настоящего Договора.
1.6. Текст настоящего Договора подготовлен с учетом требований Решения хокима города Ташкента № 731-14-0-Q/24 от «16» октября 2024 года, Решения хокима города Ташкента №752−14−0-Q/24 от «21» октября 2024 года, в соответствии с требованиями нормативно-правовые акты, регулирующие организацию Платных парковок на территории города Ташкент, а также договором об использовании АИС «ПЛАТНЫЕ СТОЯНКИ», заключенным между Техническим оператором ООО «STREETPARK SYSTEMS» и оператором платных парковок ООО «PROMOBILITY».
1.7. Услуги Платных парковок предоставляются в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан, Законом Республики Узбекистан № 221-I «О защите прав потребителей» от 26.04.1996 г., Законом Республики Узбекистан № ЗРУ-547 «О персональных данных» от 02.07.2019 г., а также иными нормативно-правовыми актами.
1.8. Настоящий Публичный договор не является договором хранения, а парковочное пространство не предназначено для хранения транспортных средств. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с возможной утратой, хищением, повреждением или иным причинением вреда транспортному средству со стороны третьих лиц. Технический оператор и оператор не несут ответственности за такие случаи, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.
1.9. В соответствии с решением хокима города Ташкента № 731-14-0-Q/24 от 16 октября 2024 года в городе организована система Платных парковочных мест, размещенных на автомобильных дорогах общего пользования.
1.10. Управление платными парковками осуществляется ООО «StreetPark Systems» как Техническим оператором, которому на правах аренды предоставлены имущественные комплексы, расположенные на 86 улицах города Ташкента, для организации платных парковочных мест.
1.11. Парковочные места предоставляются исключительно в порядке живой очереди и не подлежат предварительному бронированию.
2. Термины и определения
Технический оператор – юридическое лицо, осуществляющее управление и администрирование на платной основе парковок (парковочных мест), включая расчеты с пользователями платных парковок, а также контроль соблюдения правил пользования платными парковками.
Пользователь – физическое или юридическое лицо, использующее услуги парковки и принимающее все условия настоящего Договора.
Платная парковка (парковочное место) – специально обозначенные и оборудованные места (место), расположенные на автомобильных дорогах общего пользования на территории города Ташкент, предназначенные для организованного кратковременного или длительного размещения транспортных средств на платной основе, в соответствии с Решениями хокима города Ташкент № 731-14-0-Q/24 от 16 октября 2024 года и № 752-14-0-Q/24 от 21 октября 2024 года, а также по результатам проведенного аукциона, на основании которых ООО «StreetPark Systems» были предоставлены на правах пользования (аренды) имущественные комплексы, расположенные на 86 улицах города Ташкента, для организации платных парковочных мест.
К территории Платной парковки относится все участки платных парковок на 86 участках улиц Ташкента находящихся на улично-дорожной сети, обозначенные соответствующими дорожными знаками и/или разметкой, установленными в соответствии с правилами дорожного движения, утвержденными Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан № ПКМ-172 «Об утверждении Правил дорожного движения» от 12.04.2022 г.
Парковочное место – отдельная зона на территории парковки, выделенная для размещения одного транспортного средства.
Терминал оплаты/платежный терминал - устройство Paynet и иные устройства, позволяющие оплатить услуги по использованию места стоянки транспортного средства.
Мобильное приложение – мобильное приложение «Poytaxt Parking», предназначенное для Пользователей парковок, а также для получения определенной информации и сервиса с учетом функционала мобильного приложения, и используемое для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах. Приложение является программой для ЭВМ (мобильного устройства).
Личный кабинет – кабинет, позволяющий зарегистрированным Пользователям после прохождения авторизации на Интернет-портале или в мобильном Приложении получить доступ к услугам платных парковок: оплата парковки, пополнение парковочного счета, просмотр истории операций и т.д.
В случае осуществления оплаты через платежный терминал без предварительной регистрации Пользователя, учетная запись Пользователя формируется системой автоматически на основании данных, введенных Пользователем при осуществлении соответствующего платежа, с последующим предоставлением доступа к Личному кабинету.
Парковочная сессия – период размещения транспортного средства на парковочном месте Платной парковки с момента фиксации постановки транспортного средства на парковочное место посредством предоплаченного периода времени паркования транспортного средства до момента снятия транспортного средства с парковочного места.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
ГРНЗ (государственный регистрационный номерной знак) – номерной знак транспортного средства, зарегистрированного в установленном порядке.
Система – автоматизированная информационная система АИС «Платные стоянки», предназначенная для создания, функционирования платных городских парковок.
Территориальная зона Платной парковки (зона) - комплекс нескольких платных парковок, объединенных в одну зону с присвоением ей определенного идентифицирующего номера.
Тариф – установленная стоимость услуг парковки, определяемая Техническим оператором в установленном законодательством порядке в зависимости от времени и условий использования парковочного места.
ТС - Транспортное средство.
Льготные категории – группы граждан, имеющие право на специальные условия оплаты парковки в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
Контактный центр – структурное подразделение Технического оператора, осуществляющее прием, регистрацию и обработку обращений физических и юридических лиц по вопросам, связанным с предоставлением услуг парковки.
3. Предмет Договора
3.1. Технический оператор обязуется предоставить Пользователю услугу Платной парковки транспортного средства, а Пользователь обязуется принять данную услугу путем въезда и размещения транспортного средства на Платной парковке с соблюдением Правил пользования парковкой, размещенных на информационном стенде соответствующей парковки и на сайте Технического оператора www.streetpark.uz, а также на сайте оператора платных парковок www.poytaxtparking.uz. Пользователь обязуется оплатить Техническому оператору стоимость услуги парковки в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и Тарифами на услуги, в течение 5 минут после размещения транспортного средства на территории Платных парковок. Услуга Платной парковки предоставляется в отношении транспортного средства, идентифицированного по государственному регистрационному номеру, указанному Пользователем при оплате.
3.2. Технический оператор предоставляет Пользователю право пользования одним парковочным местом на территориальной зоне Платной парковки для транспортного средства Пользователя. Пользователь обязан соблюдать порядок использования парковочного места и не может занимать более одного места. В случае, если транспортное средство размещено более чем на одном парковочном месте, независимо от размера занятой площади, транспортное средство считается занявшим все парковочные места, на части которых оно размещено. Такое нарушение может повлечь за собой привлечение Пользователя к ответственности в соответствии с правилами дорожного движения, а также возможное наложение административного штрафа. В данном случае Пользователь Платной парковки обязан оплатить стоимость каждого парковочного места, занятых его транспортным средством.
3.3. Настоящий Договор заключается посредством полного и безоговорочного акцепта (принятия) пользователем Платной парковки всех условий Договора, без каких-либо изъятий или ограничений.
Настоящий Договор заключается совершением пользователем Платной парковки любого из следующих действий:
- фактическое размещение транспортного средства на Платной парковке;
- регистрация Пользователя в мобильном приложении;
- осуществление оплаты любыми перечисленными в пункте 6.9. настоящего Договора способами;
- оформление парковочного абонемента.
3.4. Настоящий Договор определяет общий порядок и условия предоставления услуги Платной парковки как для Пользователей разовой категории, так и для Пользователей Парковочного абонемента, а также осуществления контроля за передвижением и паркованием транспортного средства на территории парковки.
3.5. До совершения указанных действий пользователь Платной парковки должен внимательно изучить условия настоящего Договора и воздержаться от его заключения в случае несогласия с какими-либо условиями полностью либо в части.
3.6. В случае неоплаты за пользование парковочным местом Технический оператор вправе фиксировать нарушение в том числе с направлением уведомления о неоплате за пользование платной парковкой. Помимо прочего, видео- и фотосъемка, выполненная автоматизированной системой контроля, а также данные, зафиксированные с помощью фото- и видеонаблюдения, являются достаточным основанием и служат доказательством факта нарушения.
4. Права и обязанности Технического оператора
4.1. Технический оператор обязуется:
4.1.1. С момента заключения Договора предоставить Пользователю услугу Платной парковки в порядке, определенном настоящим Договором и Правилами пользования Платной парковкой.
4.1.2. Осуществлять контроль исправности оборудования Платной парковки, поддерживать его в рабочем состоянии.
4.1.3. Поддерживать чистоту территории Платной парковки.
4.1.4. Контролировать соблюдение Пользователями Правил пользования парковкой.
4.1.5. Контролировать движение и размещение транспортных средств в соответствии с требованиями дорожных знаков.
4.1.6. Информировать Пользователей о правилах, действующих на Платной парковке.
4.1.7. Технический оператор не осуществляет охрану транспортных средств, размещенных на территории парковки, не отвечает за сохранность транспортного средства, установленного в нем оборудования и оставленных вещей.
4.1.8. В случае обработки персональных данных, Технический оператор руководствуется требованиями действующего законодательства РУз.
4.1.9. Предоставить Пользователю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по контактным номерам, указанным на информационных стендах и сайте Технического оператора. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением услуг Платной парковки.
4.2. Технический оператор имеет право:
4.2.1 Изменять настоящий Договор и условия предоставления услуг парковки, Тарифов, в том числе Абонентских тарифов (в случаях, предусмотренных соответствующим решением Хокима г. Ташкента и/или законодательством Республики Узбекистан), способа оплат в одностороннем порядке, помещая их на сайте Технического оператора. Информация, распространенная указанным способом, считается как уведомление, полученное Пользователем парковки.
4.2.2. Технический оператор имеет право на перемещение транспортного средства Пользователя за территорию парковочной зоны в случае выявления на территории Парковки транспортных средств, въехавших в зону Платной парковки без процедуры идентификации и находящихся на территории парковки более 3 (трех) календарных дней, с отнесением расходов на перемещение и хранение этого транспортного средства на счет собственника транспортного средства.
4.2.3. Технический оператор вправе отказать в оказании услуг Платной парковки следующим категориям транспортных средств:
- длиной более 6 (шести) метров, шириной более 3 (трех) метров и высотой более 2 (двух) метров 20 (двадцати) сантиметров, транспортные средства с прицепами (за исключением автобусов с организованными группами детей, инвалидов-колясочников и граждан с ограниченными возможностями к передвижению, а также автобусов, принадлежащих сертифицированным организациям, осуществляющим пассажирские перевозки, при условии размещения не более одного автобуса);
- без государственных регистрационных знаков или подложными номерными знаками;
- находящихся в аварийном состоянии или на буксире;
- блокирующих въезды/выезды, проезды и иным образом мешающих работе Технического оператора;
- используемых в качестве передвижных рекламных конструкций, полностью или частично переоборудованных для распространения рекламы;
- с нечитаемыми/загрязненными/измененными государственными регистрационными знаками транспортного средства;
- грузовых автомобилей с прицепами, легковых автомобилей с прицепами.
4.2.4 Технический оператор имеет право осуществлять аудио запись общения с Пользователем и хранить данные записи в течение 5 (пяти) лет.
4.2.5. Технический оператор вправе отказать в пропуске на территорию парковки транспортным средствам без государственных регистрационных знаков, за исключением:
- эвакуированных автомобилей, перемещенных на специализированную стоянку;
- транспортных средств, имеющих временные регистрационные знаки.
4.2.6. В одностороннем порядке отказать Пользователю в праве пользования Парковкой, а также досрочно прекратить Право пользования Парковкой, предоставленное Пользователю по настоящему Договору, в следующих случаях:
— Пользователь грубо или неоднократно нарушил условия настоящего Договора;
— Пользователь не уплатил в полном размере платежи, предусмотренные Договором;
- при нахождении на Парковке Пользователь причинил вред жизни, здоровью, имуществу Технического оператора или третьих лиц, либо создал угрозу такого причинения вреда.
4.2.7. В целях безопасности и контроля за соблюдением правил парковки, Технический оператор вправе осуществлять видеонаблюдение на территории парковки. Записи могут быть переданы правоохранительным органам в установленном законом порядке.
4.2.8. В случае размещения транспортного средства без движения и без оплаты, Технический оператор вправе зафиксировать факт нарушения и направить уведомление соответствующим органам местной власти для дальнейшего регулирования. В случае неуплаты, Технический оператор направляет уведомление самому Пользователю и имеет право подать в суд в установленном порядке.
4.2.9. Технический оператор вправе временно ограничивать доступ к сервису (в том числе мобильному приложению), а также приостанавливать предоставление услуг для проведения профилактических или технических работ. Информация о таких ограничениях подлежит размещению на сайте и/или в мобильном приложении.
5. Права и обязанности Пользователя
5.1. Пользователь Платной парковки обязуется:
5.1.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора, Тарифами, предлагаемыми Пользователю согласно Тарифам на услуги.
5.1.2. Соблюдать Правила дорожного движения на Платной парковке и размещать транспортное средство в соответствии с линиями разметки. Не создавать препятствий для движения других транспортных средств, включая блокировку въездов, выездов и проездов, и не препятствовать работе Технического оператора.
5.1.3. Выполнять требования Технического оператора в части соблюдения Правил пользования Парковками.
5.1.4. Соблюдать требования пожарной безопасности на территории парковки.
5.1.5. Соблюдать чистоту и порядок на территории парковки.
5.1.6. Бережно относиться к оборудованию парковки и имуществу Технического оператора и иных Пользователей.
5.1.7. Соблюдать общественный порядок на территории парковки.
5.1.8. Своевременно производить оплату услуг Платной парковки в соответствии с Договором, на основании Тарифа, действующего на дату получения услуги парковки, с учетом реального времени нахождения транспортного средства на территории парковки.
5.1.9. Действие приобретенного Пользователем абонемента не распространяется на транспортное средство, сведения о которых не были указаны при оформлении парковочного абонемента. При этом на один абонемент Пользователь может указать не более двух транспортных средств.
5.1.10. В случае если Пользователь абонемента не приобрел новый абонемент, либо не продлил действие ранее полученного абонемента на новый срок до времени окончания действия текущего абонемента, он обязан оплатить услуги парковки по часовому тарифу в срок не более чем 24 часа. Срок действия абонемента рассчитывается автоматически с точностью до минуты. После завершения пользования услугами парковки Пользователь обязан обеспечить возврат средства доступа на (Парковочная Карта) парковку Технического оператора, сдав его Техническому оператору парковки.
5.1.11. Возместить ущерб, который был нанесен Техническому оператору по вине Пользователя.
5.1.12. Размещать транспортное средство на Парковочных местах в строгом соответствии с линиями разметки, правилам дорожного движения и парковки.
5.1.13. В целях соблюдения законодательства Республики Узбекистан, в том числе Закона Республики Узбекистан № ЗРУ-844 «Об ограничении распространения употребления алкогольной и табачной продукции» от 24.05.2023 г., а также Кодекса Республики Узбекистан об административной ответственности, на территории парковки запрещено распитие алкогольных напитков, курение табачных изделий и никотинсодержащих продуктов (включая сигареты, кальяны, электронные сигареты, системы нагревания табака и иные устройства) вне специально отведенных для этого мест.
5.1.14. Пользователь обязан по первому требованию Технического оператора переставить транспортное средство в иной разрешенный участок парковочного пространства.
5.2.Пользователю запрещается:
5.2.1. Въезжать на территории парковки на транспортном средстве без государственных регистрационных знаков, равно как с нечитаемыми/загрязненными/измененными регистрационными знаками
5.2.2. Осуществлять движение транспортного средства со скоростью свыше 20 км/ч. в соответствии с правилами дорожного движения.
5.2.3. Осуществлять ремонт, техническое обслуживание транспортного средства (замена и доливка жидкостей, масел, связанная со сливом загрязняющих веществ, замена аккумуляторов, замена колес и т.д.) на парковочном месте.
5.2.4. Размещать и оставлять транспортное средство при наличии утечки горюче-смазочных материалов и иными повреждениями, запрещающими использование транспортного средства.
5.2.5. Использовать парковочные места не по прямому назначению.
5.3. Пользователь вправе обратиться в «Контактный центр» Оператора парковок при возникновении у него вопросов по Правилам пользования парковкой, доступным способам ее оплаты и иным вопросам, связанным с пользованием Платной парковкой.
6. Порядок оплаты
6.1. Оплата за пользование парковочным пространством осуществляется в соответствии с тарифами, утвержденными Техническим оператором.
6.1. Актуальная информация о действующих тарифах предоставляется на следующих ресурсах:
- Официальный сайт www.streetpark.uz,
www.poytaxtparking.uz и мобильное приложение Технического оператора «Poytaxt Parking» – содержат актуальные сведения о тарифах, условиях оплаты, а также информацию о возможных изменениях в режиме работы парковочного пространства.
- Информационные табло на территории парковки – размещены на въездах и в ключевых зонах парковочного пространства, обеспечивая доступ к информации о стоимости услуг и иных условиях пользования парковкой.
- Платежные терминалы– отображают действующие тарифные планы перед совершением оплаты, предоставляя пользователю возможность ознакомиться с актуальными условиями.
6.1.2. Технический оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в тарифную политику, включая корректировку стоимости услуг. Информация о действующих и измененных тарифах подлежит обязательному размещению на официальном сайте Технического оператора:
www.streetpark.uz, а также в мобильном приложении, а также на иных доступных информационных каналах, включая
www.poytaxtparking.uz. Изменения вступают в силу после их официального опубликования на вышеуказанных ресурсах, если иное не предусмотрено в соответствующем уведомлении.
6.2. Стоимость услуг по Платной парковке транспортных средств устанавливается в зависимости от принадлежности парковочного места к определенной тарифной зоне, определенной в соответствии с Решением хокимията города Ташкента № 731-14-0-Q/24 от 16 октября 2024 года.
6.3. Размер оплаты за 1 (один) час пользования парковочным местом составляет:
Тарифная зона | Размер платы за 1 час (сум) |
1-ая тарифная зона | 12 000 |
2-ая тарифная зона | 10 000 |
3-я тарифная зона | 8 000 |
4-ая тарифная зона | 6 000 |
5-ая тарифная зона | 5 000 |