1. Общие положения

1.1. Настоящий Публичный договор (далее – «Договор») является официальным предложением обладателя прав на парковочные пространства (далее – «Технический оператор») любому физическому лицу и юридическому лицу (далее – «Пользователь») заключить договор на оказание услуг по предоставлению права пользования платными парковками (далее – «Платные парковки»), расположенными на автомобильных дорогах общего пользования на территории города Ташкент в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

1.2. В настоящем Публичном договоре содержатся условия заключения Договора об оказании услуг по предоставлению права пользования парковками (парковочными местами), расположенными на автомобильных дорогах общего пользования на территории города Ташкент, способами, установленными настоящим Договором и законодательством Республики Узбекистан.

1.3. Совершение действий, указанных в настоящем Публичном договоре, является подтверждением согласия Пользователя парковочного места заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящем Публичном договоре.

1.4. Изложенный ниже текст Публичного договора является адресованным неопределенному кругу лиц официальным публичным предложением заключить Договор в соответствии со статьями 367, 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан.

1.5. Акцептом настоящего Договора считается факт въезда Пользователя на Парковочное место и/или использование мобильного приложения/терминала оплаты, также иных действий, предусмотренных п. 3.3. настоящего Договора.

1.6. Текст настоящего Договора подготовлен с учетом требований Решения хокима города Ташкента № 731-14-0-Q/24 от «16» октября 2024 года, Решения хокима города Ташкента №752−14−0-Q/24 от «21» октября 2024 года, в соответствии с требованиями нормативно-правовые акты, регулирующие организацию Платных парковок на территории города Ташкент, а также договором об использовании АИС «ПЛАТНЫЕ СТОЯНКИ», заключенным между Техническим оператором ООО «STREETPARK SYSTEMS» и оператором платных парковок ООО «PROMOBILITY».

1.7. Услуги Платных парковок предоставляются в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан, Законом Республики Узбекистан № 221-I «О защите прав потребителей» от 26.04.1996 г., Законом Республики Узбекистан № ЗРУ-547 «О персональных данных» от 02.07.2019 г., а также иными нормативно-правовыми актами.

1.8. Настоящий Публичный договор не является договором хранения, а парковочное пространство не предназначено для хранения транспортных средств. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с возможной утратой, хищением, повреждением или иным причинением вреда транспортному средству со стороны третьих лиц. Технический оператор и оператор не несут ответственности за такие случаи, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

1.9. В соответствии с решением хокима города Ташкента № 731-14-0-Q/24 от 16 октября 2024 года в городе организована система Платных парковочных мест, размещенных на автомобильных дорогах общего пользования.

1.10. Управление платными парковками осуществляется ООО «StreetPark Systems» как Техническим оператором, которому на правах аренды предоставлены имущественные комплексы, расположенные на 86 улицах города Ташкента, для организации платных парковочных мест.

1.11. Парковочные места предоставляются исключительно в порядке живой очереди и не подлежат предварительному бронированию.

2. Термины и определения

Технический оператор – юридическое лицо, осуществляющее управление и администрирование на платной основе парковок (парковочных мест), включая расчеты с пользователями платных парковок, а также контроль соблюдения правил пользования платными парковками.
Пользователь – физическое или юридическое лицо, использующее услуги парковки и принимающее все условия настоящего Договора.
Платная парковка (парковочное место) – специально обозначенные и оборудованные места (место), расположенные на автомобильных дорогах общего пользования на территории города Ташкент, предназначенные для организованного кратковременного или длительного размещения транспортных средств на платной основе, в соответствии с Решениями хокима города Ташкент № 731-14-0-Q/24 от 16 октября 2024 года и № 752-14-0-Q/24 от 21 октября 2024 года, а также по результатам проведенного аукциона, на основании которых ООО «StreetPark Systems» были предоставлены на правах пользования (аренды) имущественные комплексы, расположенные на 86 улицах города Ташкента, для организации платных парковочных мест.
К территории Платной парковки относится все участки платных парковок на 86 участках улиц Ташкента находящихся на улично-дорожной сети, обозначенные соответствующими дорожными знаками и/или разметкой, установленными в соответствии с правилами дорожного движения, утвержденными Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан № ПКМ-172 «Об утверждении Правил дорожного движения» от 12.04.2022 г.
Парковочное место – отдельная зона на территории парковки, выделенная для размещения одного транспортного средства.
Терминал оплаты/платежный терминал - устройство Paynet и иные устройства, позволяющие оплатить услуги по использованию места стоянки транспортного средства.
Мобильное приложение – мобильное приложение «Poytaxt Parking», предназначенное для Пользователей парковок, а также для получения определенной информации и сервиса с учетом функционала мобильного приложения, и используемое для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах. Приложение является программой для ЭВМ (мобильного устройства).
Личный кабинет – кабинет, позволяющий зарегистрированным Пользователям после прохождения авторизации на Интернет-портале или в мобильном Приложении получить доступ к услугам платных парковок: оплата парковки, пополнение парковочного счета, просмотр истории операций и т.д.
В случае осуществления оплаты через платежный терминал без предварительной регистрации Пользователя, учетная запись Пользователя формируется системой автоматически на основании данных, введенных Пользователем при осуществлении соответствующего платежа, с последующим предоставлением доступа к Личному кабинету.
Парковочная сессия – период размещения транспортного средства на парковочном месте Платной парковки с момента фиксации постановки транспортного средства на парковочное место посредством предоплаченного периода времени паркования транспортного средства до момента снятия транспортного средства с парковочного места.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
ГРНЗ (государственный регистрационный номерной знак) – номерной знак транспортного средства, зарегистрированного в установленном порядке.
Система – автоматизированная информационная система АИС «Платные стоянки», предназначенная для создания, функционирования платных городских парковок.
Территориальная зона Платной парковки (зона) - комплекс нескольких платных парковок, объединенных в одну зону с присвоением ей определенного идентифицирующего номера.
Тариф – установленная стоимость услуг парковки, определяемая Техническим оператором в установленном законодательством порядке в зависимости от времени и условий использования парковочного места.
ТС - Транспортное средство.
Льготные категории – группы граждан, имеющие право на специальные условия оплаты парковки в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
Контактный центр – структурное подразделение Технического оператора, осуществляющее прием, регистрацию и обработку обращений физических и юридических лиц по вопросам, связанным с предоставлением услуг парковки.

3. Предмет Договора

3.1. Технический оператор обязуется предоставить Пользователю услугу Платной парковки транспортного средства, а Пользователь обязуется принять данную услугу путем въезда и размещения транспортного средства на Платной парковке с соблюдением Правил пользования парковкой, размещенных на информационном стенде соответствующей парковки и на сайте Технического оператора www.streetpark.uz, а также на сайте оператора платных парковок www.poytaxtparking.uz. Пользователь обязуется оплатить Техническому оператору стоимость услуги парковки в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и Тарифами на услуги, в течение 5 минут после размещения транспортного средства на территории Платных парковок. Услуга Платной парковки предоставляется в отношении транспортного средства, идентифицированного по государственному регистрационному номеру, указанному Пользователем при оплате.

3.2. Технический оператор предоставляет Пользователю право пользования одним парковочным местом на территориальной зоне Платной парковки для транспортного средства Пользователя. Пользователь обязан соблюдать порядок использования парковочного места и не может занимать более одного места. В случае, если транспортное средство размещено более чем на одном парковочном месте, независимо от размера занятой площади, транспортное средство считается занявшим все парковочные места, на части которых оно размещено. Такое нарушение может повлечь за собой привлечение Пользователя к ответственности в соответствии с правилами дорожного движения, а также возможное наложение административного штрафа. В данном случае Пользователь Платной парковки обязан оплатить стоимость каждого парковочного места, занятых его транспортным средством.

3.3. Настоящий Договор заключается посредством полного и безоговорочного акцепта (принятия) пользователем Платной парковки всех условий Договора, без каких-либо изъятий или ограничений.
Настоящий Договор заключается совершением пользователем Платной парковки любого из следующих действий:
- фактическое размещение транспортного средства на Платной парковке;
- регистрация Пользователя в мобильном приложении;
- осуществление оплаты любыми перечисленными в пункте 6.9. настоящего Договора способами;
- оформление парковочного абонемента.

3.4. Настоящий Договор определяет общий порядок и условия предоставления услуги Платной парковки как для Пользователей разовой категории, так и для Пользователей Парковочного абонемента, а также осуществления контроля за передвижением и паркованием транспортного средства на территории парковки.

3.5. До совершения указанных действий пользователь Платной парковки должен внимательно изучить условия настоящего Договора и воздержаться от его заключения в случае несогласия с какими-либо условиями полностью либо в части.

3.6. В случае неоплаты за пользование парковочным местом Технический оператор вправе фиксировать нарушение в том числе с направлением уведомления о неоплате за пользование платной парковкой. Помимо прочего, видео- и фотосъемка, выполненная автоматизированной системой контроля, а также данные, зафиксированные с помощью фото- и видеонаблюдения, являются достаточным основанием и служат доказательством факта нарушения.

4. Права и обязанности Технического оператора

4.1. Технический оператор обязуется:
4.1.1. С момента заключения Договора предоставить Пользователю услугу Платной парковки в порядке, определенном настоящим Договором и Правилами пользования Платной парковкой.
4.1.2. Осуществлять контроль исправности оборудования Платной парковки, поддерживать его в рабочем состоянии.
4.1.3. Поддерживать чистоту территории Платной парковки.
4.1.4. Контролировать соблюдение Пользователями Правил пользования парковкой.
4.1.5. Контролировать движение и размещение транспортных средств в соответствии с требованиями дорожных знаков.
4.1.6. Информировать Пользователей о правилах, действующих на Платной парковке.
4.1.7. Технический оператор не осуществляет охрану транспортных средств, размещенных на территории парковки, не отвечает за сохранность транспортного средства, установленного в нем оборудования и оставленных вещей.
4.1.8. В случае обработки персональных данных, Технический оператор руководствуется требованиями действующего законодательства РУз.
4.1.9. Предоставить Пользователю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по контактным номерам, указанным на информационных стендах и сайте Технического оператора. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением услуг Платной парковки.

4.2. Технический оператор имеет право:
4.2.1 Изменять настоящий Договор и условия предоставления услуг парковки, Тарифов, в том числе Абонентских тарифов (в случаях, предусмотренных соответствующим решением Хокима г. Ташкента и/или законодательством Республики Узбекистан), способа оплат в одностороннем порядке, помещая их на сайте Технического оператора. Информация, распространенная указанным способом, считается как уведомление, полученное Пользователем парковки.
4.2.2. Технический оператор имеет право на перемещение транспортного средства Пользователя за территорию парковочной зоны в случае выявления на территории Парковки транспортных средств, въехавших в зону Платной парковки без процедуры идентификации и находящихся на территории парковки более 3 (трех) календарных дней, с отнесением расходов на перемещение и хранение этого транспортного средства на счет собственника транспортного средства.
4.2.3. Технический оператор вправе отказать в оказании услуг Платной парковки следующим категориям транспортных средств:
- длиной более 6 (шести) метров, шириной более 3 (трех) метров и высотой более 2 (двух) метров 20 (двадцати) сантиметров, транспортные средства с прицепами (за исключением автобусов с организованными группами детей, инвалидов-колясочников и граждан с ограниченными возможностями к передвижению, а также автобусов, принадлежащих сертифицированным организациям, осуществляющим пассажирские перевозки, при условии размещения не более одного автобуса);
- без государственных регистрационных знаков или подложными номерными знаками;
- находящихся в аварийном состоянии или на буксире;
- блокирующих въезды/выезды, проезды и иным образом мешающих работе Технического оператора;
- используемых в качестве передвижных рекламных конструкций, полностью или частично переоборудованных для распространения рекламы;
- с нечитаемыми/загрязненными/измененными государственными регистрационными знаками транспортного средства;
- грузовых автомобилей с прицепами, легковых автомобилей с прицепами.
4.2.4 Технический оператор имеет право осуществлять аудио запись общения с Пользователем и хранить данные записи в течение 5 (пяти) лет.
4.2.5. Технический оператор вправе отказать в пропуске на территорию парковки транспортным средствам без государственных регистрационных знаков, за исключением:
- эвакуированных автомобилей, перемещенных на специализированную стоянку;
- транспортных средств, имеющих временные регистрационные знаки.
4.2.6. В одностороннем порядке отказать Пользователю в праве пользования Парковкой, а также досрочно прекратить Право пользования Парковкой, предоставленное Пользователю по настоящему Договору, в следующих случаях:
— Пользователь грубо или неоднократно нарушил условия настоящего Договора;
— Пользователь не уплатил в полном размере платежи, предусмотренные Договором;
- при нахождении на Парковке Пользователь причинил вред жизни, здоровью, имуществу Технического оператора или третьих лиц, либо создал угрозу такого причинения вреда.
4.2.7. В целях безопасности и контроля за соблюдением правил парковки, Технический оператор вправе осуществлять видеонаблюдение на территории парковки. Записи могут быть переданы правоохранительным органам в установленном законом порядке.
4.2.8. В случае размещения транспортного средства без движения и без оплаты, Технический оператор вправе зафиксировать факт нарушения и направить уведомление соответствующим органам местной власти для дальнейшего регулирования. В случае неуплаты, Технический оператор направляет уведомление самому Пользователю и имеет право подать в суд в установленном порядке.
4.2.9. Технический оператор вправе временно ограничивать доступ к сервису (в том числе мобильному приложению), а также приостанавливать предоставление услуг для проведения профилактических или технических работ. Информация о таких ограничениях подлежит размещению на сайте и/или в мобильном приложении.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь Платной парковки обязуется:
5.1.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора, Тарифами, предлагаемыми Пользователю согласно Тарифам на услуги.
5.1.2. Соблюдать Правила дорожного движения на Платной парковке и размещать транспортное средство в соответствии с линиями разметки. Не создавать препятствий для движения других транспортных средств, включая блокировку въездов, выездов и проездов, и не препятствовать работе Технического оператора.
5.1.3. Выполнять требования Технического оператора в части соблюдения Правил пользования Парковками.
5.1.4. Соблюдать требования пожарной безопасности на территории парковки.
5.1.5. Соблюдать чистоту и порядок на территории парковки.
5.1.6. Бережно относиться к оборудованию парковки и имуществу Технического оператора и иных Пользователей.
5.1.7. Соблюдать общественный порядок на территории парковки.
5.1.8. Своевременно производить оплату услуг Платной парковки в соответствии с Договором, на основании Тарифа, действующего на дату получения услуги парковки, с учетом реального времени нахождения транспортного средства на территории парковки.
5.1.9. Действие приобретенного Пользователем абонемента не распространяется на транспортное средство, сведения о которых не были указаны при оформлении парковочного абонемента. При этом на один абонемент Пользователь может указать не более двух транспортных средств.
5.1.10. В случае если Пользователь абонемента не приобрел новый абонемент, либо не продлил действие ранее полученного абонемента на новый срок до времени окончания действия текущего абонемента, он обязан оплатить услуги парковки по часовому тарифу в срок не более чем 24 часа. Срок действия абонемента рассчитывается автоматически с точностью до минуты. После завершения пользования услугами парковки Пользователь обязан обеспечить возврат средства доступа на (Парковочная Карта) парковку Технического оператора, сдав его Техническому оператору парковки.
5.1.11. Возместить ущерб, который был нанесен Техническому оператору по вине Пользователя.
5.1.12. Размещать транспортное средство на Парковочных местах в строгом соответствии с линиями разметки, правилам дорожного движения и парковки.
5.1.13. В целях соблюдения законодательства Республики Узбекистан, в том числе Закона Республики Узбекистан № ЗРУ-844 «Об ограничении распространения употребления алкогольной и табачной продукции» от 24.05.2023 г., а также Кодекса Республики Узбекистан об административной ответственности, на территории парковки запрещено распитие алкогольных напитков, курение табачных изделий и никотинсодержащих продуктов (включая сигареты, кальяны, электронные сигареты, системы нагревания табака и иные устройства) вне специально отведенных для этого мест.
5.1.14. Пользователь обязан по первому требованию Технического оператора переставить транспортное средство в иной разрешенный участок парковочного пространства.

5.2.Пользователю запрещается:
5.2.1. Въезжать на территории парковки на транспортном средстве без государственных регистрационных знаков, равно как с нечитаемыми/загрязненными/измененными регистрационными знаками
5.2.2. Осуществлять движение транспортного средства со скоростью свыше 20 км/ч. в соответствии с правилами дорожного движения.
5.2.3. Осуществлять ремонт, техническое обслуживание транспортного средства (замена и доливка жидкостей, масел, связанная со сливом загрязняющих веществ, замена аккумуляторов, замена колес и т.д.) на парковочном месте.
5.2.4. Размещать и оставлять транспортное средство при наличии утечки горюче-смазочных материалов и иными повреждениями, запрещающими использование транспортного средства.
5.2.5. Использовать парковочные места не по прямому назначению.

5.3. Пользователь вправе обратиться в «Контактный центр» Оператора парковок при возникновении у него вопросов по Правилам пользования парковкой, доступным способам ее оплаты и иным вопросам, связанным с пользованием Платной парковкой.

6. Порядок оплаты

6.1. Оплата за пользование парковочным пространством осуществляется в соответствии с тарифами, утвержденными Техническим оператором.
6.1. Актуальная информация о действующих тарифах предоставляется на следующих ресурсах:
- Официальный сайт www.streetpark.uz, www.poytaxtparking.uz и мобильное приложение Технического оператора «Poytaxt Parking» – содержат актуальные сведения о тарифах, условиях оплаты, а также информацию о возможных изменениях в режиме работы парковочного пространства.
- Информационные табло на территории парковки – размещены на въездах и в ключевых зонах парковочного пространства, обеспечивая доступ к информации о стоимости услуг и иных условиях пользования парковкой.
- Платежные терминалы– отображают действующие тарифные планы перед совершением оплаты, предоставляя пользователю возможность ознакомиться с актуальными условиями.
6.1.2. Технический оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в тарифную политику, включая корректировку стоимости услуг. Информация о действующих и измененных тарифах подлежит обязательному размещению на официальном сайте Технического оператора: www.streetpark.uz, а также в мобильном приложении, а также на иных доступных информационных каналах, включая www.poytaxtparking.uz. Изменения вступают в силу после их официального опубликования на вышеуказанных ресурсах, если иное не предусмотрено в соответствующем уведомлении.

6.2. Стоимость услуг по Платной парковке транспортных средств устанавливается в зависимости от принадлежности парковочного места к определенной тарифной зоне, определенной в соответствии с Решением хокимията города Ташкента № 731-14-0-Q/24 от 16 октября 2024 года.
6.3. Размер оплаты за 1 (один) час пользования парковочным местом составляет:

6.4. Информация о зоне, к которой относится конкретное парковочное место, доводится до сведения Пользователя путем размещения соответствующего табло, информации в мобильном приложении и на сайте Технического оператора.
6.5. При этом установленные Техническим оператором тарифы за пользование парковочными местами не должны превышать предельные размеры, установленные соответствующим нормативно-правовым актом.
6.6. Гражданам, зарегистрированным по месту постоянного проживания в многоквартирных жилых домах, расположенных в непосредственной близости от платных парковок, предоставляется возможность оформления резидентского абонемента, предоставляющего право на пользование парковочным местом в пределах соответствующей тарифной зоны на льготных условиях.
6.6.1. Абонемент предоставляется сроком на 1 (один) календарный месяц и действует исключительно в границах утвержденной парковочной зоны, прилегающей к адресу постоянной регистрации Пользователя.
6.6.2. Порядок предоставления резидентского абонемента, перечень необходимых документов, условия оплаты и иные правила его использования определяются Техническим оператором и подлежат опубликованию в мобильном приложении и/или на официальном сайте.
6.6.3. Парковочный абонемент является именным, не подлежит передаче третьим лицам и может использоваться исключительно лицом, на имя которого он выдан. Нарушение условий использования влечет за собой право Технического оператора в одностороннем порядке приостановить или аннулировать действие абонемента без компенсации уплаченной суммы.
6.7. Освобождение от оплаты за пользование парковкой.
6.7.1. В соответствии требованиям законодательства, оплата за пользование парковочным пространством осуществляется с момента ввода системы в эксплуатацию в порядке, установленном нормативными правовыми актами и настоящим Договором, за исключением следующих случаев, при которых размещение транспортных средств осуществляется на бесплатной основе:
- транспортные средства, оборудованные проблесковыми маячками (синими, красными или сине-красными), а также специальными звуковыми сигналами, используемые для выполнения задач аварийных и специальных служб;
- транспортные средства лиц с инвалидностью I или II группы, при наличии изображенного на переднем и заднем стекле дорожного знака «7.17» (в том числе специальные транспортные средства, предназначенные для перевозки инвалидов);
- транспортные средства участников Второй мировой войны;
двухколесные транспортные средства, не подлежащие государственной регистрации.
6.7.2. В случае использования парковки вне указанных мест либо при отсутствии соответствующих подтверждающих документов, льгота не предоставляется, и взимание платы осуществляется на общих основаниях.
6.7.3. Технический оператор вправе осуществлять проверку соблюдения условий предоставления льготы, а в случае выявления нарушений — аннулировать действие льготы и взыскать оплату за фактическое время парковки.
6.8. Бесплатные парковочные места для льготных категорий лиц.
6.8.1. В соответствии с пунктом 13 Приложения к Решению хокима города Ташкента №731-14-0-Q/24 от 16 октября 2024 года, на каждой Платной парковке, включая размещенные вблизи объектов торговли, сферы услуг, медицины, спорта и культурно-развлекательных учреждений, Технический оператор обязан обеспечить выделение не менее 5 (пяти) процентов от общего количества парковочных мест, но не менее одного парковочного места, для бесплатного размещения транспортных средств, управляемых или используемых в интересах лиц, обладающих действующим льготным парковочным разрешением, выданным в установленном порядке.
6.8.2. Указанные парковочные места подлежат обязательному обозначению в соответствии с требованиями Правил дорожного движения — с использованием дорожных знаков и/или горизонтальной разметки. Использование данных мест допускается исключительно при наличии действующего документа, подтверждающего право на льготу. Технический оператор вправе проверять соблюдение условий предоставления льготы, а в случае нарушений — взыскать плату за фактическое использование парковочного места на общих основаниях.
6.9. Пользователь вправе осуществлять оплату парковки следующими способами:
- Банковская карта – оплата производится посредством мобильного приложения, платежных терминалов, а также интернет-портала Технического оператора. К оплате принимаются карты международных платежных систем (Visa, Mastercard, и иные, поддерживаемые Техническим оператором).
- Электронные платежи – посредством интеграции с платежными системами (PayMe, Click, Uzum и иными, поддерживаемыми Техническим оператором платежными системами).
- Наличные денежные средства – оплата возможна через платежные терминалы Paynet, размещенные на территории парковки без использования контрольно-кассовой машины.
6.9.1. В случае возникновения технических сбоев, препятствующих осуществлению оплаты парковки, пользователь обязан незамедлительно уведомить службу поддержки Технического оператора и действовать в соответствии с полученными от нее инструкциями.
6.10. Факт въезда транспортного средства Пользователя на территорию парковки, оборудованной средствами автоматической фиксации (в том числе системами фото- и/или видеонаблюдения), признается надлежащим доказательством факта получения услуги и порождает у Пользователя денежное обязательство по ее оплате в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
6.11. Пользователь обязан произвести оплату стоимости услуги в полном объеме. В случае неисполнения данной обязанности, возникает просрочка исполнения денежного обязательства в силу ст. 327 и ст. 333 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан.
6.11.1. В случае уклонения Пользователя от оплаты, Технический оператор вправе:
- обратиться в суд с иском о взыскании задолженности, неустойки и убытков.
6.12. Пользователь несет ответственность за своевременное продление парковочной сессии и обязан самостоятельно контролировать текущее состояние платежей посредством личного кабинета в мобильном приложении или на интернет-портале Технического оператора.
6.13. Пользователь соглашается с тем, что информация, зафиксированная автоматизированной системой контроля въезда/выезда, а также данными технических операторов и платежных систем, может использоваться в качестве доказательства в случае возникновения спора.
7. Ответственность сторон
7.1. Технический оператор не несет ответственности за сохранность транспортного средства и оставленных в нем вещей, включая ценные предметы, документы и иное имущество. Парковочное место предоставляется без оказания услуг по охране, и Технический оператор не гарантирует защиту транспортного средства от угона, кражи, повреждения или иных противоправных действий третьих лиц. Также Технический оператор не отвечает за убытки, причиненные третьими лицами в зоне парковки, такие как столкновения, царапины, вмятины или иные механические повреждения, возникшие в результате действий других водителей или посетителей парковки. Кроме того, Технический оператор не несет ответственности за временные технические сбои в системе оплаты, если такие сбои вызваны действиями третьих лиц, техническими неполадками у операторов связи или иными обстоятельствами, находящимися вне контроля Технического оператора.
7.2. Пользователь несет ответственность за нарушение правил парковки, включая неоплату или несвоевременную оплату услуг парковки.
7.3. Пользователь также обязан бережно относиться к инфраструктуре парковки, включая парковочное оборудование, разметку, ограждения и платежные терминалы. В случае умышленного или случайного повреждения имущества Технического оператора Пользователь обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме. Кроме того, Пользователь не вправе использовать парковочное место в целях, не связанных с временной стоянкой транспортного средства, таких как хранение, ремонт, продажа или иное использование, не предусмотренное условиями настоящего Договора.
7.4. В случае перемещения транспортного средства Пользователя за пределы парковки по причине нарушения условий настоящего Договора, Технический оператор обязан:
- зафиксировать нарушение путем фото- или видеозаписи;
- направить уведомление Пользователю посредством мобильного приложения, личного кабинета или СМС-уведомления, при наличии таких технических возможностей, или предоставить информацию по запросу.
7.5. Автоматически созданная учетная запись при оплате через платежный терминал признается достаточной для подтверждения заключения Договора, фиксации факта оказания услуги и возникновения обязательств по оплате. Отсутствие регистрации в мобильном приложении, в том числе по причине невозможности его использования, не освобождает Пользователя от исполнения условий настоящего Договора в полном объеме.
7.6. Ни одна из Сторон не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь, стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, аварии, забастовки, решения государственных органов или иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
7.7. В случае возникновения споров или разногласий, связанных с исполнением условий Настоящего Договора, Стороны обязуются разрешать их путем переговоров. При невозможности достижения соглашения спор подлежит разрешению в судебном порядке в Третейском суде при Информационно-консультативном центре г. Ташкента. При рассмотрении иска в Третейском суде г. Ташкента, все споры будут решаться на основе требований действующего законодательства Республики Узбекистан, в соответствии с Законом «О третейских судах», Регламентом Третейского суда, на русском языке, без ведения протокола судебного заседания, в порядке утверждаемом Председателем Третейского суда (единолично Председателем Третейского суда) либо составом судей, назначаемых Председателем суда, по адресу, определяемым данным Третейским судом.
7.8. Решение Третейского суда г. Ташкента является окончательным и обязательным для обеих сторон.
8. Удаление учетной записи
8.1.Пользователь вправе в любое время инициировать удаление своей учетной записи посредством функционала мобильного приложения «Poytaxt Parking» либо посредством направления соответствующего запроса в Контактный центр Технического оператора.
8.2. Удаление Учетной записи Пользователя считается односторонним отказом Пользователя от исполнения настоящего Договора. С момента удаления Учетной записи Договор считается прекращённым по инициативе Пользователя, а взаимные права и обязательства Сторон подлежат урегулированию в установленном порядке.
8.3. После поступления запроса Пользователя на удаление Учетной записи персональные данные Пользователя сохраняются Техническим оператором в течение установленного срока хранения, но не более 5 (пяти) лет, либо в иных случаях и сроках, предусмотренных законодательством, по истечении которого подлежат удалению или обезличиванию.
8.4. Технический оператор не удерживает средства за услуги, фактически не оказанные Пользователю. При наличии положительного остатка на Парковочном счёте Пользователя на момент удаления Учетной записи, указанные денежные средства подлежат возврату в полном объёме в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней со дня прекращения действия Учетной записи. Возврат осуществляется тем же способом, которым производилось пополнение Парковочного счёта, либо иным способом, согласованным с Пользователем.
8.5. Информация, собираемая и обрабатываемая сторонними сервисами, включая платёжные системы, операторов связи и поставщиков иных технологических решений, обрабатывается ими на основании собственных пользовательских соглашений и политик конфиденциальности. Технический оператор не несёт ответственности за действия таких третьих лиц.
8.6. Обезличенные данные, не позволяющие идентифицировать личность Пользователя, могут использоваться Техническим оператором исключительно в статистических, аналитических или иных законных целях.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), включая стихийные бедствия, военные действия, законодательные запреты.
9.2. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств переносится на период их действия.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Пользователем действий, предусмотренных в пункте 3.4. настоящего Договора и означающих безоговорочное принятие Пользователем всех условий Договора без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения и действует до момента исполнения сторонами своих обязательств.
10.2. Вопросы, не урегулированные данным Договором, регулируются действующим законодательством Республики Узбекистан.
10.3. Все споры, возникающие в связи с выполнением условий настоящего Договора, подлежат разрешению в судебном порядке согласно законодательству Республики Узбекистан.
10.4. В случае неоднократного нарушения условий настоящего Договора Пользователь может быть внесен в список лиц, ограниченных в праве пользования парковкой. Информация о таком ограничении направляется Пользователю заблаговременно через личный кабинет мобильного приложения или SMS-уведомление.
10.5. Пользователь уведомляется об изменениях условий Договора путем опубликования соответствующей информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Технического оператора.
10.6. Заключая настоящий Договор в порядке, установленным разделом 3 настоящего Договора, пользователь парковки дает согласие на обработку персональных данных в целях формирования информационной системы мониторинга парковочного пространства как без использования средств автоматизации, так и с их использованием. Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы для достижения указанной выше цели, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
10.7. Порядок обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователя, включая цели, условия, сроки хранения, а также условия передачи информации третьим лицам, установлен в Приложении №1 к настоящему Договору.
10.8. Настоящий Договор является официальной публичной офертой в соответствии со статьями 367 и 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан и действует в редакции, опубликованной на официальном сайте Технического оператора на дату акцепта Пользователем.
Приложение № 1 к Публичному Договору (оферте)
об оказании услуг по предоставлению
права пользования платными парковками
Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Узбекистан от 02.07.2019 г. № ЗРУ-547 «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Техническим оператором ООО «STREETPARK SYSTEMS» (далее — Оператор).
1.1. Оператор рассматривает соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в качестве одной из важнейших целей своей деятельности.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации о Пользователях, которую Оператор получает в связи с использованием информационной системы «Poytaxt Parking» (далее — Информационная система) и исполнением Публичного договора (оферты) об оказании услуг по предоставлению права пользования платными парковками (далее — Договор).
1.3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных считается предоставленным надлежащим образом с момента прохождения процедуры авторизации в мобильном приложении «Poytaxt Parking» или посредством использования иных сервисов Информационной системы или акцепт условий Договора.
2. Термины и определения
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Информационная система «Poytaxt Parking» - совокупность графических и информационных материалов, программ для ЭВМ, баз данных и иных компонентов, обеспечивающих предоставление доступа к платным парковкам через сеть Интернет.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю без использования дополнительной информации.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю информационной системы «Poytaxt Parking».
2.8. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц самим субъектом персональных данных путем дачи согласия в порядке, установленном законом «О персональных данных».
2.9. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.10. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.12. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью восстановления.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в законе «О персональных данных;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законом «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими законами.
3.2. Оператор обязан:
- предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Республики Узбекистан;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями закона «О персональных данных»;
- предоставлять уполномоченному органу по защите прав субъектов персональных данных информацию по запросу этого органа в течение 10 (десяти) дней с даты получения такого запроса;
- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
- прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен законом «О персональных данных»;
- требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
- обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
- на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.
Ответ на обращение субъекта персональных данных, касающееся реализации прав, предусмотренных настоящей Политикой, предоставляется Оператором в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего обращения.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
- предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законом.
6. Цели обработки персональных данных
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, либо на иных основаниях, предусмотренных законом.
7.2. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта в случаях, прямо предусмотренных законом «О персональных данных».
7.3. Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в целях исполнения Договора, либо в случаях, предусмотренных законом или с согласия Пользователя.
7.4. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только в государства, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, в порядке, установленном законодательством.
7.5. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает все необходимые меры для их защиты.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
8.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора info@streetpark.uz с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.5. Персональные данные хранятся в течение срока действия Договора и в течение 5 (пяти) лет после его прекращения, если иной срок не предусмотрен законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@streetpark.uz с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.7. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством Республики Узбекистан.
8.8. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.10. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
10.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется исключительно на территорию иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@streetpark.uz..
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.